Politique de Confidentialité
Chez Certivan, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte des données
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Informations de contact (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- Données de facturation
- Données relatives à votre véhicule (dans le cadre de nos services d'aménagement et d'homologation VASP)
- Données de navigation sur notre site web
2. Utilisation des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Vous fournir les services que vous avez demandés
- Traiter vos paiements
- Vous envoyer des communications concernant nos services
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
3. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour respecter nos obligations légales. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données.
4. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et nous aider dans nos efforts de marketing. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager vos données avec :
- Nos prestataires de services (traitement des paiements, hébergement web)
- Les autorités administratives dans le cadre des démarches d'homologation VASP
- Des tiers lorsque la loi l'exige
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@certivan.fr
7. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Email : contact@certivan.fr
Téléphone : 07 86 53 60 99
8. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.